당신의 아름다움을 위해 예약하세요

북포뷰티(Book4B!eT) 출시!

스마트한 미용을 위해 보다 더 편리한 애플리케이션이 출시되었다. 바로 북포뷰티(Book4B!eT)이다.

간편한 터치 몇 번으로 똑똑한 당신은 보다 더 손쉽게 아름다움을 누릴 수 있을 것이다. 에디터 안혜림

북포뷰티(Book4B!eT)란?

북포뷰티(Book4B!eT)는 예약(book)‧for(4)‧보여 지는 아름다움(:Beauty + View의 합성어)로 ‘아름다움을 위한 예약’을 뜻한다.

출시 계기

기업과 소비자를 이어주는 O2O(Online to Offline)서비스는 국내에 젊은 층들을 중심으로 모바일 시장의 주를 이루며 자리를 잡아 왔다. 음식 배달‧택시‧식당예약 등의 많은 O2O서비스는 이미 우리 생활에 편의를 제공하고 있다. 소비자에게는 혜택을, 담당 산업에는 영업적 이익을 가져왔고 서로 상생하며 발전하는 모습으로 우리 생활 깊숙하게 자리 잡게 되었다. 반면에 트렌드에 민감한 뷰티 산업은 시장의 크기에 비해 의외로 반향을 불러오지 못하는 모습을 보였다. 변화와 가장 밀접한 뷰티계에 편의함과 실효성을 부여하여 고객과 살롱이 모두 만족시킬 바로 그것이 북포뷰티(Book4B!eT)이다. 고객과 살롱, 모두가 효율적인 편리함을 누릴 수 있는 북포뷰티(Book4B!eT)는 최소화된 비용으로 대외적인 프로모션을 살롱과 함께 진행하며 동시에 다양한 지원으로 뷰티관련 O2O서비스를 발전할 발판을 마련하였다. 보다 더 편리하게 적극적인 뷰티를 누릴 수 있게 하고자 모바일 앱‧웹서비스를 기획‧출시하게 되었고, 오는 3월 29일이 역사적인 날이 될 것이라 생각한다.

기능과 효과

●로그인 페이지

개인 정보 제공이라는 부담을 최소화 하고자 하여, 메일주소와 비밀번호만 있다면 모든 서비스가 제공된다.

●내 주변 매장 찾기

실제 고객의 주변(2~5km내)에 있는 모든 이용 가능한 매장을 한 눈에 볼 수 있고, 바로 정보를 제공 받아 서비스 이용이 가능하도록 하였다.

●매장 예약

뷰티 시장의 경우 70%이상이 원하는 상대와 연결‧시간적‧장소적 제약이 있어 영업시간 내에 모든 게 이루어진다는 특성으로 인해 북포뷰티 내에서는 몇 번의 터치만으로 원하는 정보인 예약과 견적문의 등을 전반적으로 이루어 질 수 있도록 해 제약을 해소하여 예약에 대한 상호간의 효율을 높이는 방안을 채택하였다. 이는 고객은 보다 더 편하게 예약하고 살롱은 예약 현황을 빠르게 확인할 수 있는 서비스를 제공 받을 수 있게 된 것이다. 또한 예약시간 1시간 전에 고객과 각 살롱에 알림서비스를 통해 스케줄 이행에 대한 실수나 사고를 미연에 방지하고자 하였다.

●쿠폰서비스

당사는 이용고객에게 매회 쿠폰을 제공하며, 규정한 특정 횟수 이상의 이용고객에게는 그에 맞는 선물을 제공할 예정이다. 이는 살롱에 추가비용이 발생하는 것이 아닌, 당사가 지원하는 것이다. 당사가 제공하는 쿠폰‧상품 등이 전달될 때에는 발송인을 디자이너 또는 살롱의 이름으로 하여 고객이 살롱에서 지속적으로 관리를 받는다는 느낌을 받도록 할 것이다.

●공유서비스

서비스이용 고객에게 살롱과 본인의 헤어스타일을 많은 사람에게 선보일 수 있도록 SNS 연동을 적용하여, 자연스럽게 이용 고객의 주변인들에게 본 살롱을 광고가 가능해 자체적인 마케팅으로 자리하도록 하였다.

●타 앱 솔루션과의 연동

서비스 이용 고객과 살롱간에 헤어스타일의 관한 자세한 진단을 통한 견적의 경우, 메신저 프로그램과의 연동해 보다 더 쉽게 정보를 전달받도록 하였다. 또한 살롱의 위치를 로드 뷰로 하여 첫 방문하는 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 하였다.

●푸쉬 서비스

간단한 소개를 적용하여 살롱에 대한 정보를 푸쉬 알림 서비스로 고객이 확인해 볼 수 있도록 진행할 예정이다. 다소 번거로운 MMS 마케팅에 대한 부담을 최소화하고 고객이 필요한 정보인 살롱 이벤트 상황과 이용 정보를 전달 받게 하였다. 살롱에선 고객에게 시술 가능한 정보를 제공하고, 고객은 본인에게 필요한 정보를 골라 살롱을 방문하여 원하는 디자인을 보다 손쉽고 빠르게 받을 수 있게 된다. 또한 고객은 알림 서비스를 통해 재방문 시기를 알 수 있어 살롱의 꾸준한 관리를 받는 기분을 느끼게 될 것이며, 살롱은 정해지지 않은 대기시간으로 인해 고객을 놓칠 상황을 최소화 할 수 있게 된다. 푸쉬 알림서비스는 기간만 설정하면 자동으로 발송하는 간단하면서도 효율적인 서비스라 할 수 있다.

●장부 기능

살롱을 방문한 고객 성함, 시술 내용, 담당 디자이너, 할인내역, 총 금액, 비고 등을 기재할 수 있고 언제 어디서든 컴퓨터와 모바일 내에서 확인 가능하다. 장부는 각 구분에 따른 오름차순으로 정리되어 보고자 하는 부분들만 따로 볼 수 있다.

북포뷰티(Book4B!eT)만의 강점

북포뷰티는 서비스 연계만 제공하는 것이 아닌, 지속적인 마케팅을 지향하는 솔루션이다. 대형 소셜커머스와 제휴를 맺거나 자체적으로 서비스 이용고객과 살롱이 모두 만족할 만한 크고 작은 프로모션을 기획하여 진행할 것이다. 이를 통해 많은 사람에게 알려져, 살롱의 매출 창출과 번영 그리고 서비스 이용 고객의 만족이 가득한 함께 승승하는 공생을 목표로 하였다. 앞서 설명한 마케팅은 전부 모두 당사에서 진행할 것이다. 살롱에서는 무료로 나갈 마케팅 정보에 대해 동의한다는 확인 버튼 한 번만 누르면 마케팅 관한 모든 일들은 당사에서 최선을 다해 진행할 것을 약속드린다. 예약발생과 취소시에 알림 서비스로 확인을 할 수 있게 한다. 당사는 매장에서 고객의 관한 예약내용을 한 눈에 확인 할 수 있도록 고객의 성함, 시간, 전 시술 내용, 현 예약시간, 예약 내용 등 필요한 정보들을 제공하고 예약 시술 1시간 전 알림 서비스로 최선의 컨디션으로 디자인을 준비 할 수 있도록 도움을 드릴 수 있다고 자신한다. 또한 매월 진행될 바이럴 마케팅 역시 당사와 함께 한다면 살롱의 이미지와 정보가 업로드 되어 고객들에게 신규 정보를 전달한다. 이러한 많은 서비스에 대한 추가 비용은 없으며, 타사의 서비스와 달리 미용계의 상생을 위해 해당살롱의 시술금액은 게재하지 않는다.

사용 방법

일반 고객

회원가입은 본인이 가지고 있는 페이스북 또는 Gmail 계정 중 하나를 선택하여 비밀번호 설정만 하시면 모든 서비스를 이용이 가능하다.

살롱 고객

당사에 연락을 주면 한 곳 한 곳 직접 방문하여 북포뷰티에 대한 사용법 교육, 가입 계약서 작성, 현재 진행되고 있는 프로모션과 앞으로 진행될 프로모션에 대한 정보 제공, 전문 사진사의 살롱 내‧외부 전경 촬영을 하고 해당 살롱의 아이디를 마스터 아이디로의 권한을 부여해드리면 다음 날부터 편하게 이용할 수 있다.

주소 : 인천광역시 남구 학익1동 엑슬루타워 104동 804호

문의 : 070-7578-5375 / 010-5110-5375